Как читать отчёт о реализации Wildberries

Отчёт о реализации — единственный документ, где Wildberries показывает, что именно он с вас удержал. Всё остальное в кабинете — витрины и сводки, а расчёт живёт здесь.

Проблема в том, что читать его невозможно: несколько десятков столбцов, половина названий ничего не говорит, и в одной таблице лежат продажи, возвраты, логистика и штрафы вперемешку.

Разберём его по группам — не столбец за столбцом, а по смыслу.

Одна строка — не один товар

Первое, что ломает интуицию: строка отчёта это не «товар», а операция. За тип операции отвечает поле supplierOperName.

Один и тот же артикул за неделю даст несколько строк: продажа, возврат, логистика, хранение, штраф. Если сложить все строки по артикулу, не глядя на тип операции, получится бессмыслица.

Именно на этом ломаются самодельные таблицы: человек фильтрует по артикулу, суммирует столбец с деньгами и получает число, которое ничего не значит.

Цена: четыре разных числа

В отчёте не одна цена, а несколько, и путать их дорого.

Поле	Что это
retailPrice	цена до скидок
retailPriceWithdiscRub	цена после вашей скидки
salePercent	размер вашей скидки, процентов
retailAmount	сумма продажи — то, что заплатил покупатель

Считать выручку нужно от retailAmount. Это фактическая сумма операции, а не то, что было на ценнике.

Отдельно стоит ppvzSppPrc — скидка постоянного покупателя. Её даёт площадка, но она меняет цену, от которой считается всё остальное, поэтому влияет и на вашу экономику тоже.

Комиссия: база и факт — разные числа

Здесь самое интересное и самая частая причина расхождений.

commissionPercent — та самая ставка по категории, которую вы видели в справочнике комиссий. Это ориентир.

ppvzKvwPrcBase — базовый процент вознаграждения площадки.

ppvzKvwPrc — фактический процент, который применили к вашей операции.

Между базой и фактом стоят коэффициенты. Например, supRatingPrcUp — надбавка, связанная с рейтингом продавца. Или isKgvpV2 — коэффициент, который, несмотря на приставку «is», является не флагом, а числом и вполне может быть отрицательным.

Практический вывод простой: если вы считаете комиссию по ставке из справочника категорий, ваша цифра не сойдётся с отчётом. Считать надо по ppvzKvwPrc или сразу по фактически удержанной сумме — ppvzSalesCommission.

Логистика и хранение

deliveryRub — стоимость доставки. Она не постоянная: зависит от габаритов и умножается на коэффициент склада, который площадка меняет по своему усмотрению.

deliveryAmount и returnAmount — количество доставок и возвратов в этой операции. Возврат — это не просто минус продажа: обратная перевозка стоит денег, даже если товар вернулся целым.

rebillLogisticCost — возмещение издержек по перевозке. Появляется не всегда, но если появилось, а вы его не учли, ваш расчёт логистики будет завышен.

storageFee — хранение. Ключевое свойство: оно начисляется каждый день по фактическому остатку, а не разово при поставке. Товар, который лежит три месяца, платит за все три месяца, и в отчёте это размазано по неделям.

acceptance — платная приёмка. Возникает на загруженных складах и в отчёте лежит отдельно от той поставки, к которой относится.

Эквайринг и штрафы

acquiringFee, acquiringPercent, acquiringBank — стоимость приёма оплаты, процент и банк. Отдельная статья, которую в самодельных расчётах обычно просто забывают.

penalty — штрафы. Маркировка, брак, нарушение правил поставки.

deduction — прочие удержания. Это поле опасно тем, что в него попадает разное, и по названию не всегда понятно, за что.

additionalPayment — доплаты в вашу пользу.

Итог: ppvzForPay

ppvzForPay — сумма к перечислению. Именно её люди принимают за прибыль, и именно поэтому мы написали отдельную статью о том, почему это не так.

Коротко: это расчёт между вами и площадкой. В нём нет вашей себестоимости, рекламы, налогов и расходов вне маркетплейса.

Почему прошлая неделя меняется задним числом

Отдельная особенность, которая ломает любую таблицу: отчёты пересчитываются.

Возврат может доехать через две недели после продажи, и тогда операция за прошлый период меняется. Если вы один раз выгрузили отчёт и записали цифры в файл, у вас останется устаревшая картина, и вы даже не узнаете об этом.

Правильный подход — не «выгрузить и записать», а перечитывать историю целиком и пересчитывать заново. Вручную это невозможно, поэтому большинство и живёт с неточными данными.

Что с этим делать

Если разбираетесь сами: не суммируйте столбцы вслепую, сначала разделите строки по supplierOperName. Считайте комиссию по ppvzKvwPrc, а не по справочнику. Не забудьте acquiringFee, acceptance и storageFee — их пропускают чаще всего.

И заведите привычку перечитывать прошлые периоды, а не только последний.

Если разбираться некогда, Selzor делает это программно: читает отчёт целиком, раскладывает операции по типам, связывает их с артикулами, добавляет рекламу и вашу себестоимость. Любую цифру в интерфейсе можно раскрыть обратно до строки отчёта и сверить с кабинетом. Подробнее — на странице про Wildberries.