Публичная оферта на оказание услуг

Индивидуальный предприниматель Ким Антон Кван Су (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису Selzor на условиях, изложенных ниже.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины

• Сервис — программно-аппаратный комплекс Selzor, доступный по адресу https://selzor.ru, предназначенный для сбора данных из кабинетов маркетплейсов и расчёта финансовых показателей.
• Маркетплейс — торговая площадка (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), к кабинету которой Заказчик предоставляет доступ.
• Ключ доступа — выданный маркетплейсом идентификатор, позволяющий Сервису получать данные кабинета Заказчика в режиме чтения.
• Подписка — право использования Сервиса в течение оплаченного периода.
• Тариф — набор условий, определяющий количество подключаемых маркетплейсов и стоимость подписки.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису, а Заказчик оплачивает этот доступ в размере и порядке, установленных настоящей офертой.

Услуга считается оказанной в полном объёме за соответствующий период, если Сервис был доступен Заказчику и обеспечивал заявленные функции.

Сервис является информационно-аналитическим инструментом. Он не оказывает бухгалтерских, аудиторских, налоговых и консультационных услуг и не заменяет их.

3. Заключение договора

Акцептом оферты и заключением договора считается любое из следующих действий Заказчика: регистрация учётной записи в Сервисе, подключение кабинета маркетплейса или оплата выставленного счёта.

Совершая любое из этих действий, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных, понимает их и принимает в полном объёме.

4. Учётная запись

Для использования Сервиса Заказчик создаёт учётную запись, указывая действующий адрес электронной почты.

Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью. О любом факте несанкционированного доступа Заказчик обязан немедленно сообщить Исполнителю.

Передача доступа к учётной записи третьим лицам, не связанным с бизнесом Заказчика, не допускается.

5. Пробный доступ

Исполнитель предоставляет пробный доступ к Сервису сроком 3 (три) дня.

Отсчёт пробного периода начинается с момента завершения первичной загрузки данных из подключённого кабинета, а не с момента регистрации. Первичная загрузка занимает время, поскольку маркетплейсы ограничивают частоту обращений к своим программным интерфейсам.

Пробный доступ предоставляется однократно. По его окончании доступ к Сервису приостанавливается до оплаты подписки. Данные Заказчика при этом сохраняются в течение срока, указанного в Политике обработки персональных данных.

6. Стоимость и порядок оплаты

Действуют следующие тарифы:

Один маркетплейс

• Помесячно — 6 990 ₽
• 3 месяца — 17 970 ₽ (5 990 ₽ в месяц)
• Год — 59 880 ₽ (4 990 ₽ в месяц)

Все три маркетплейса

• Помесячно — 9 990 ₽
• 3 месяца — 23 970 ₽ (7 990 ₽ в месяц)
• Год — 83 880 ₽ (6 990 ₽ в месяц)

Тариф «Один маркетплейс» даёт право подключить один кабинет одного маркетплейса на выбор. Тариф «Все три маркетплейса» — по одному кабинету каждого из трёх маркетплейсов. Ограничений по обороту Заказчика и количеству товаров нет.

Стоимость указана в рублях. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, налог на добавленную стоимость не начисляется.

Оплата производится авансом за выбранный период на основании счёта, выставляемого Исполнителем. Способ оплаты — безналичный перевод. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на расчётный счёт Исполнителя.

Доступ к Сервису открывается в течение одного рабочего дня после поступления оплаты.

Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение не распространяется на уже оплаченные периоды. О новых тарифах Исполнитель уведомляет не позднее чем за 14 дней до окончания оплаченного периода.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется

• предоставить доступ к Сервису после оплаты;
• обеспечивать работоспособность Сервиса и устранять выявленные сбои в разумный срок;
• сохранять конфиденциальность данных Заказчика;
• отвечать на обращения Заказчика в рабочие дни;
• уведомлять о плановых работах, если они приводят к недоступности Сервиса.

7.2. Исполнитель вправе

• изменять функциональность Сервиса, не ухудшая его основных возможностей;
• проводить плановые технические работы;
• приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий настоящей оферты, предварительно уведомив его;
• привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, оставаясь ответственным за результат.

7.3. Заказчик обязуется

• оплачивать услуги в установленном порядке;
• предоставлять достоверные сведения при регистрации и оформлении документов;
• самостоятельно получать ключи доступа в кабинетах маркетплейсов и отвечать за правомерность их использования;
• не пытаться получить доступ к данным других пользователей Сервиса;
• не воспроизводить, не декомпилировать и не копировать Сервис, а также не создавать на его основе производные продукты.

7.4. Заказчик вправе

• использовать Сервис в объёме оплаченного тарифа;
• обращаться за технической поддержкой;
• отключить кабинет и удалить свои данные в любой момент;
• отказаться от договора в порядке раздела 12.

8. Качество данных и ограничение ответственности

Этот раздел описывает границы того, за что Исполнитель отвечает, и просим прочитать его внимательно.

Сервис работает на данных маркетплейсов. Исполнитель получает сведения через официальные программные интерфейсы площадок и не может влиять на их полноту, точность и своевременность. Маркетплейсы публикуют часть отчётов с задержкой и вносят в них ретроспективные изменения — в этих случаях показатели Сервиса пересчитываются после поступления обновлённых данных.

Расчёты носят информационный характер. Они не являются бухгалтерской, налоговой или иной обязательной отчётностью и не могут использоваться в качестве первичных учётных документов.

Решения принимает Заказчик. Исполнитель не несёт ответственности за коммерческие решения, принятые на основании сведений из Сервиса, и за упущенную выгоду.

Исполнитель не отвечает за недоступность Сервиса, вызванную обстоятельствами вне его контроля: сбоями или изменениями программных интерфейсов маркетплейсов, авариями у провайдеров связи и размещения, действиями органов власти, обстоятельствами непреодолимой силы.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за период, в котором возникло основание для ответственности.

Если Заказчик обнаружил расхождение между расчётом Сервиса и данными своего кабинета, он вправе сообщить об этом Исполнителю. Исполнитель обязуется разобраться в причине расхождения и, если оно вызвано ошибкой Сервиса, устранить её.

9. Возврат средств

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, направив уведомление Исполнителю.

При отказе от договора Исполнитель возвращает часть оплаты, приходящуюся на неиспользованные полные календарные месяцы оплаченного периода. Стоимость использованных месяцев рассчитывается по цене помесячного тарифа, скидка за длительный период на них не распространяется.

Возврат производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления на реквизиты, с которых поступила оплата.

Возврат не производится, если доступ был приостановлен из-за нарушения Заказчиком условий настоящей оферты.

10. Конфиденциальность

Сведения о товарах, продажах, себестоимости, расходах и иных показателях бизнеса Заказчика являются конфиденциальными. Исполнитель не раскрывает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и не использует в интересах других заказчиков.

Исполнитель вправе использовать обезличенные и агрегированные сведения, не позволяющие идентифицировать Заказчика, для развития Сервиса.

Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных.

11. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейс, оформление и материалы принадлежат Исполнителю. Оплата подписки даёт Заказчику право использования Сервиса по назначению и не влечёт передачи исключительных прав.

Данные, загруженные Заказчиком, и данные его кабинетов остаются собственностью Заказчика.

12. Срок действия и расторжение

Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до окончания оплаченного периода. При оплате следующего периода договор продлевается на соответствующий срок.

Автоматического списания средств Сервис не производит: каждый период оплачивается по отдельному счёту.

Любая из сторон вправе отказаться от договора, уведомив другую сторону. Расчёты при отказе производятся в порядке раздела 9.

Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком его условий, уведомив Заказчика и вернув оплату за неиспользованный период.

13. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать разногласия переговорами. Претензионный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента получения.

При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на этой странице и не распространяются на уже оплаченные периоды.

14. Реквизиты Исполнителя

Банковские реквизиты для оплаты указываются в счёте, выставляемом Исполнителем.